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网络营销中浪费大量资金的错误

Write:友邦   Time:2008-1-22   Hits:3545 次

你可能有一个非常不错的网站,有一个很棒的blog,有很多的访客,可以说在优化你的网站方面你做得很出色,但实际上你还可以做的更多。下面分享一个可以进一步接触你的访客的简单方法。

如果你的商业网站与其他大部分网站相似????访客来到你的网站,他们或者买你的商品,或者不买,在做出上述任何一种行为之后,他们就会离开,再也不会访问你的网站,除非他们对你所卖的产品再次产生了兴趣,或者你的网站有一个非常有价值的blog,使潜在的客户有了另一个理由来访问你的网站。

如果你有一个blog,那么它不应该仅仅是你的商业资源的堆积,它应该包含很多合理的、客观的、有价值的内容,这些内容应该与你整个商业运作有关。用这种方式,你的访客就有了一个访问你的网站的理由,并且可以停留的久一点。

这样做的意义在于你得到了一个和你的客户建立关系的机会,同时使他们认为你的网站是专业和权威的,进一步说,你也得到了令你的访客购买你的产品的机会,他们很可能向你购买产品,而不是从你的竞争对手那里购买,而这与你和你竞争对手的排名无关。

但是那些拥有好的blogs、好的内容的网站,也不见得就能产生理想的效果,而且很可能是花费了大量的资金之后,还事与愿违。

这是为什么呢?问题在于“blog的认可度”相对较低,blog认可度是我发明的一个概念,大致就是说,在网络公众中,只有很小的一部分人会真正的去花时间去浏览无论何种主题的任何blog,(根据调查,这个比例在美国和加拿大是20%)。

这就意味着即使你有了一个非常不错的blog,80%的访客可能只会花费时间去登陆一次或两次,但是不要认为我是在否定blog的作用,知道80/20定律么?那就是说你80%的利润来自于20%的客户,你会发现,20%这个数字和blog读者的比例是一致的。

迎合80%的人

但是,忽略80%的市场是很蠢的,特别是,迎合他们是很容易的。

你应该知道,对于这80%客户,你应该让他们能正视你的blog,使他们对你的公司有一个深刻的印象。然后,你必须给这些“上帝”提供一个很好的理由,解释为什么他们应该花费时间,坐在那里阅读你整个blog(是的,有方法做到这一点),你能够使80%的访客读你的blog时间越长,他们重复购买你的产品的可能性就越大。

所以,最后问题变成了:“我怎样使他们正视我的blog并喜欢它?”

现在有一些网站确实拥有blog,他们要求访客去做一些事情,比如他们要花费时间打开浏览器,输入网址,然后阅读你的网站。至少他们要运行RSS阅读器,打开它,看你最新更新的文章,然后决定是否需要从头到尾阅读整篇。

所以,你所需要的就是一个方法,一个很好的方法,实现使尽可能多的访问你的blog的访客留下他们邮箱地址,然后你可以发邮件给他们,大多数的访客几乎一直都保持他们的邮箱是开放的。

然后,你所需要做的就是决定使用哪些文章,把他们按年代次序排列好,然后以免费的形式发给你mailing list上的客户,内容应该丰富,使你的客户能够自始至终阅读完毕。

在这里提醒大家,在得到邮箱地址之后,如果你想做的是发一些“特殊服务”或者其他垃圾给你的客户,那真的是很浪费时间的事情。

你最重要的财产??mailing list

现在,你可以将一个表格放在你的主页,让人们知道表格是关于什么的,然后让他们填写、签名,一旦他们这个样做了,你就可以发送电子书给他们,完成了宣传你的网站的第一步。

在我讨论的更深入之前,我要强调一下:email list是电子商务业务中能得到的最重要的财产,但是,“好好利用它”的基础在于你要发送一些好的、有意义的、相关的内容(至少每周一次),每个月你也可以给这些名单上的客户提供一些免费服务。

这个工作是很简单的,因为基本上就是,每个月有规律的联系一下list上的客户。这也是你建立一种关系的过程,人们有规律的得到你邮寄的内容,而不需要走出门去取,他们不需要去访问你的网站(但是当你发送一个邀请的时候他们可能会去),他们不需要RSS阅读器,或者其他类似的东西。

在这里要强调另一个问题,你发送的信息不应该与你blog上的内容一致,除非它是一个非常好的blog的布告,原因很简单:你不会希望你的blog读者从你的list上消失,因为内容有太多的一致和重复,他们只要看你的blog就知道会收到什么,那就没有必要接收你的邮件了,通过在你的blog和mailing list上制造一些不同,你就可以保证一些人是你的blog读者,同时这些人还在你的mailing list上。

我想我已经说了email list很重要,但是问题又变成了:为什么?为什么他是一个如此重要的资源,需要我们去获取和维护?

根据一些调查显示,最好的情况下,来自于搜索引擎的流量中,每200次的独立点击,才能带来一个销售,绝大多数情况下,一般每2000次独立点击才有一个销售。

然而,有mailing list的网站将会发现,当他们发送一次邀请,来自于他们list的客户中,每10次点击就会有一次销售,而且这只是保守估计。我曾经做过实验,在list上的30%的客户都会对我的邀请做出反应,要明白,这给网站带来的不仅仅是30%的流量,还有30%的业务。

这样问你一下,如果你的顾客转化率变成上面涉及的比率,你认为你能够赚多少钱?

Mailing list后台支持

现在讨论一下“mailing list后台支持”方面的问题。

首先,现在有大量的公司销售“自动回复”软件,它可以帮助你运行及管理你自己网站的mailing list.在做过很多年的研究之后,我可明确的告诉你,这不是个好主意,在你的服务器上给你的list上客户发送邮件,不是一件容易的事情。

其次,你可能需要做很多事情,以检测你的特殊list, 一般而言,最好的发送邮件的时间是周二到周四的工作时间,这也可能与你的网站最繁忙的时间冲突,因此,在这种情况下群发邮件也不是最好的选择。

因此,最好的方法是使用一些服务,如国外的Aweber、GetResponse, 或者在国内联系一些专业的公司,如通王科技等等。选择这些服务的好处是,你仍然可以控制你的list,但是却在一个高速的服务器上运行,从而可以优化你的邮件发送推广。记住:你的要为网站流量优化网络服务器,而不是为了发送邮件。

不仅仅如此,你还可以使其变成了一种简单的方式,把你想要发送的信息变成一种自动发送的信息。这样你只需把你的原始的信息上传,就可以发送信息给你的mailing list的客户,而不需要做额外的工作了。

很多人都听说过电子商务即使在你睡觉、度假的时候也能帮你赚钱,现在看来,确实如此。

想象一下用52个message建立一个自动发送回复程序,一年52周,一周发送一个message,你就可以使你的信息自动发送给你的订阅者。保证这些信息基本上每四周包含一次购买信息,就会有一个非常好的成功率,简而言之,你就自动发送你整年的市场策略了。 到底什么是浪费了你大量资金的错误?那就是没有好的blog, 有了blog没有好好利用,没有得到访客的邮箱地址,没有一个mailing list!

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